客户体验(CX)
STG将CX注入您业务转型的核心, 从工作场所效率到全渠道交付, 利用复杂的分析系统和新的渠道，帮助您近乎实时地响应涉众的期望.
从客户之旅到生命之旅
CX is not just limited to the products, services and experiences; it is extended to Life Journey. 从CX收集的数据被用来为客户的生活旅程提供建议，以改善他们的生活方式. 例如:人寿保险公司通过跟踪你的健身活动来免除苹果手表的支付
自治的一切
- 您周围的一切都是自动化的，以提供最好的CX. 全渠道语音辅助，智能家居，联网汽车，支付.
- 生活方式——Alexa在听你的睡眠情况, 可穿戴设备每秒钟跟踪你的心率.
- 安全—用于访问控制的人脸识别.
- 消耗品-你的消费模式和购买或下订单的提醒
在当下了解客户
通过周围的智能设备了解客户当时的活动，提供客户体验. 驾驶体验，沙滩坐坐体验，公园体验，定制体验.
货币化残雪
CX期间收集的数据货币化. 关于健康的建议，如饮食计划、健身、保险、服装. 银行——与客户的关系，消费活动，存款等.,
STG提供咨询 & 咨询, 数据分析的实施和运营支持服务, 发现, 的见解, 设计和开发利用UI/UX的产品, 流动性, MXDP, CRM, 低代码/无代码和人工智能驱动的真人威尼斯官网，提升客户体验.
咨询 & 咨询服务
- 客户体验，MXDP /全渠道，数据分析策略 & 咨询
- 客户体验咨询服务
- 整合战略与数字资产，分析 & 的见解
- 客户体验管理，优化 & 实施路线图
- 卓越移动中心咨询
- 企业迁移策略 & 咨询服务
- 移动平台可行性分析 & 选择
- 移动架构定义
- 迁移路线图的定义
- 低代码/无代码平台采用咨询
- 低代码/无代码平台可行性分析 & 选择
- 低代码/无代码架构定义
- 数据分析真人威尼斯官网咨询
- 数据分析适应路线图
- 评估数据分析工具 & 技术
- 建立卓越数据分析中心
- 评估 & 研讨会
- 实施方案和真人威尼斯官网
实现服务
- 启用CX的工具配置
- 分析 & 洞察报告
- 设计、开发 & 实现
- 与其他数据集成 & 数字资产
- 洞察、度量、提醒和通知
- 结果驱动的交付
- 流动性CoE实现 & 治理
- 开发标准，范围定义，评估 & 规划
- 移动基础设施服务
- Microservice设计 & 发展
- mBaaS集成和后端集成程序
- 移动安全实现
- 低代码/无代码实现 & 治理
- 低代码/无代码平台基础设施服务
- 实施数据工程，数据科学 & 数据可视化真人威尼斯官网
- 配置数据分析工具
- 实现安全 & 访问控制
- 评估 & 审计分析系统
- 自动化测试服务
- 敏捷 & DevOps
操作服务
- 应用程序支持服务
- 基础设施支持服务
- 多级支持- L1/L2/L3
- SLA驱动的遵从性
- 移动性管理服务
- 移动分析
- 增强、配置和安全活动
- 数字工具的维护和升级
- 组织定期培训以实现CX
- 低代码/无代码管理服务
- 公民开发人员支持服务
- 支持数据分析系统(数据工程，科学) & 可视化系统)
- 性能监控